Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Scalfconve Store colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizați când utilizați site-ul nostru web scalfconve.site.

Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le încredințați.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date despre servicii: informații despre serviciile la care sunteți interesat
• Date tehnice: adresă IP, tipul de browser, sistem de operare

3. Cum colectăm informațiile

Informațiile personale sunt colectate prin:

• Formulare de contact și solicitare servicii
• Comunicări prin email
• Cookie-uri și tehnologii similare
• Date de navigare automată

4. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea solicitărilor de servicii
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale
• Analiză statistică și îmbunătățirea experienței utilizatorului

5. Temei legal pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră explicit
• Executării unui contract sau a unor măsuri precontractuale
• Obligațiilor legale aplicabile
• Intereselor noastre legitime

6. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.

Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul
• Autorități publice atunci când este necesar conform legii
• Consultanți și auditori profesioniști sub obligații de confidențialitate

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale aplicabile.

În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de:

• Date despre solicitări de servicii: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date de comunicare: 2 ani de la ultima corespondență
• Date financiare: conform legislației fiscale în vigoare

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații
• Dreptul de a retrage consimțământul: acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ

10. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookies.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

12. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 45, Sector 1, București, România

13. Autoritate de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.